这两天，酒店公共卫生再度沦为热议话题。哈尔滨凯宾斯基酒店、哈尔滨香格里拉大酒店、哈尔滨永泰喜来登酒店等三家五星级酒店被轰，在清扫客房公共卫生时用泛黄马桶刷刷茶杯、浴巾沾马桶水擦地……引起消费者对星级酒店卫生条件的忧虑。
涉案酒店对此称之为，由于视频不存在剪辑，目前还不确认视频摄制内容否再次发生在上述酒店，具体情况目前还在调查中。昨天下午，北京青年报记者从有关部门了解到，当地卫计委、旅游局等部门早已插手调查。“有客人的时候不要这么刷”12月26日，某视频网站公布的一段取名为《五星酒店大揭露》的视频在网上引发热议。
据字幕讲解，视频摄制于今年11月，因为批评酒店不存在公共卫生问题，拍客以受训房嫂身份卧底三家五星级酒店，并偷窥酒店洗手客房时的场景。在标示为哈尔滨凯宾斯基酒店的工作画面中，工作人员讲解说道客房保洁每天最少必须清扫12间客房公共卫生，每远超过一间额外取得12元钱。
视频中，一名保洁人员拿着泛黄的刷子在洗脸池里清除着茶杯，旁边的工作人员坦白“正规化的那种，他们有消毒，我们在这儿翻就可以了”，此后这把刷子又被用作刷马桶。保洁人员在用浴巾擦干茶杯后，拿起浴巾从马桶里沾水甩地。在问视频拍摄者“所有打扫卫生的都这样”时，保洁人员或许配置文件了这一众说纷纭，并回应“但是无法说道”。在标示为哈尔滨香格里拉大酒店的洗手画面中，也不存在同一块烫甩完了茶杯又甩垃圾桶、马桶里浸烫等现象。
保洁阿姨一旁用浴缸刷刷着马桶，一旁嘱咐受训房嫂：“有客人的时候别这么刷，这是归属于违章操作，我就不不愿分离使，斥困难。”类似于问题在哈尔滨永泰喜来登酒店也有经常出现，工作人员称之为没用过的毛巾就不必换，辨别客人否用于过的标准就是拉链好的毛巾是不是被关上。涉案酒店已启动内部调查视频日后爆料，迅速在网上传播一起。
不少网友评论说道，自己之所以不愿花上每晚一两千元的价格自由选择住进五星级酒店，就是实在公共卫生环境不会有确保，没想到现在也被传出公共卫生问题。12月26日下午，北青报记者约见哈尔滨凯宾斯基酒店。酒店工作人员称之为，网传视频不存在剪辑，无法确认是不是再次发生在自己酒店，牵涉到内容正在核实调查当中。
“我们酒店长时间的洗手流程都是较为严苛的，客房洗手人员在清扫完了客房后还要有主管展开审查，视频中的是不是我们酒店的工作人员继续还无法证实，酒店的领导也在跟员工逐步展开调查，最后结果还要等官方公布。”而哈尔滨香格里拉大酒店和哈尔滨永泰喜来登酒店的工作人员也回应，视频的内容正在调查当中，具体情况继续不方便透漏。旅游局和卫计委插手调查北青报记者从哈尔滨旅游局了解到，正值旅游旺季，当地旅游部门对视频曝光事件非常重视，目前早已插手调查。此外，哈尔滨卫计委涉及部门也已为首人前往酒店展开调查。
按照《公共场所公共卫生管理条例实施细则》第十四条明确规定，公共场所经营者获取给顾客用于的用品用具应该确保公共卫生安全性，可以重复用于的用品用具应该一客一换回，按照有关卫生标准和拒绝清除、消毒、保洁。
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